Chaque entreprise ayant des besoins comptables différents, vous pouvez créer des modèles sur mesure pour que vos fichiers s'adaptent parfaitement à vos outils internes.
ETAPES
- Rendez-vous sur l’onglet Paramètres > Préférences générales > Modèles d’export
- Cliquez sur “Ajouter”
- Nommez votre modèle
- Choisissez les colonnes qui seront exportées lors de l'utilisation de ce modèle
- Cliquez sur “Etape suivante”
- Organisez l'ordre : Glissez-déposez les colonnes pour qu'elles correspondent à la structure attendue par votre logiciel.
- Cliquez sur “Enregistrer”
Le modèle est désormais crée, vous pouvez l’utiliser pour exporter vos dépenses :
- Rendez-vous dans l'onglet Dépenses > Toutes les dépenses.
- Affinez votre sélection : Utilisez les filtres (dates, collaborateurs, types de dépenses, départements) pour isoler les transactions souhaitées.
- Lancez l'extraction : Cliquez sur le bouton Exporter situé en haut à droite.
- Choisissez votre modèle personnalisé : cliquez dans le menu déroulant du champ “Vos modèles”
- Choisissez le format .xls ou .csv
- Cliquez sur l’onglet “Exporter”
Mini FAQ
Pourquoi la date sur mon export diffère-t-elle parfois de celle de ma facture ?
L'export Mooncard affiche la date et l'heure exactes de la transaction (mention « Payé le »). Sur certaines factures de marchands, il arrive que la date indiquée corresponde à la date de débit bancaire ou de traitement comptable, qui peut être légèrement décalée.
Puis-je modifier une information avant de faire mon export ?
Oui. Si vous constatez qu'une nature de dépense est erronée (par exemple, un plein de carburant classé en « Divers »), vous pouvez la modifier directement den cliquant sur la dépense concernée avant de générer votre fichier.
Les dépenses apparaissent-elles immédiatement dans l'export ?
Absolument. Dès qu'une carte Mooncard est utilisée, la dépense remonte instantanément dans votre espace client et devient éligible à l'exportation.
Pourquoi le kilométrage ou le litrage sont-ils parfois manquantes ?
Mooncard est un réseau multi-enseignes (VISA). Les stations-service n'appartenant pas à Mooncard, leurs terminaux de paiement ne collectent pas nativement ces données spécifiques. Pour assurer leur remontée, vos agents doivent utiliser les modules QR code ➡️ voir les articles “Modules QR codes véhicules” ou Modules QR codes cartes hors parc”